北京合力億捷科技股份有限公司（原合力金橋軟件），是國內領先的軟件和服務提供商，度身為客戶提供完善的信息化解決方案。業務范圍包括：呼叫中心全套解決方案、行業應用軟件開發和云服務。合力億捷的軟件和服務已經被千余家企業采用，覆蓋電信、金融、保險、速遞物流、廣電、教育、電子商務、生產制造、公共事業等眾多領域。

產品與方案：

呼叫中心

合力億捷十余年專注呼叫中心領域，具有豐富的行業經驗和技術積累，提供從專業咨詢、呼叫中心設備及呼叫中心系統建設方案、專業系統實施、海量400號碼及中繼資源、以客戶為中心的專業服務等全套呼叫中心解決方案。

專業咨詢：業務分析  流程優化   IT系統系統規劃與整合

建設方案：自建型呼叫中心  租用型呼叫中心  微博/微信等多渠道整合

系統實施：煙盒的項目及運營管理制度 完善的實施方法論 租用型呼叫中心2個工作日上線

自主知識產權：身后的技術積累  27項核心技術  62項軟件著作權

通信資源：海量的400號碼  豐富的中繼線路  優惠的外呼資費  呼叫中心職場資源

售后服務：以客戶為中心  一站式服務

行業解決方案

合力億捷行業解決方案為大、中、小型企業，提供從呼叫中心到業務軟件開發等全系列、一體化信息解決方案。覆蓋電信運營商、速遞物流、金融保險、智慧城市、電子商務、教育、能源、政府公共事業、商旅等眾多行業。

電信運營商：呼叫中心  集團客戶關系管理

速遞物流：呼叫中心攬投調度  自助服務 運營監控管理

智慧城市：智慧民生  智慧政務  平安城市  企業服務

金融保險     電子商務    教育培訓   旅游行業

合力云服務

合力云-呼叫中心：云呼叫中心是一種平臺租用服務，企業無需購買任何軟、硬件系統，只需具備人員、場地等基本條件，即可快速擁有屬于自己的專業的呼叫中心系統，7x24監控運維服務、升級服務由服務商提供。別稱：托管型呼叫中心、虛擬呼叫中心。

合力云-電話會議：云電話會議讓會議召開變成十分輕松簡單，只需1步召開會議，不論你身處何時何地都可以快速召開會議，全程錄音，實時控制管理會議。

合力云-通信：隨時隨地通過多種終端方便快捷地共享信息，高效地協同工作。建立“以客戶為中心”的客戶、市場、人員、產品等的信息獲取與處理的信息支撐，提供客戶管理、移動辦公、信息采集、任務分派、移動考勤等功能，幫助企業管理人員快速獲取市場數據、工作進展和業務人員動態，為管理和決策提供科學的依據，實現企業科學管理、高效運行。

合力云-超級400：輕松擁有屬于自己的專屬400號碼。全程錄音、永不占線；漏電提醒、不遺漏任何商機；隨時綁定手機和座機；話務報表，一目了然。

統一通信

合力億捷統一通信解決方案（HollyUC統一通信）集成了企業總機、電話會議、呼叫中心、企業通信錄、企業IM、企業OA、考勤管理等功能，是為您的企業和員工打造的整體通信解決方案。

BI開發工程師

崗位說明：

1、負責呼叫中心系統平臺報表的規劃設計，對報表采用的技術框架，展現方式等提出持續改善建議； 

2、能設計精美的、易用的報表展現界面；

 3、負責公司已有項目的報表關鍵問題處理；

 4、帶領團隊不斷完善產品，跟蹤最新的發展方向。 

任職要求：

1、計算機或數學相關專業大學本科以上；

2、熟悉一種以上主流數據庫（mysal,Oracle），精通SQL、PL/SQL語言，有豐富的存儲過程編寫經驗；熟悉Java編程語言有java應用開發經驗；

3、熟悉AVAYA、華為、genersys等呼叫中心平臺的報表或監控軟件，有實際開發經驗者優先； 

4、具備較強的數據分析能力，熟悉Birt等前端展現工具優先； 

5、熟悉ER模型和相關數據建模技術，熟悉PowerDesigner等建模工具優先； 

6、工作認真、負責，有良好的團隊合作精神，良好的分析能力與溝通技巧。